Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve, de forma simples e transparente, como as informações dos visitantes são tratadas neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável

Este site é mantido por Renata Sellari Monteiro, consultora de Design Instrucional, Marketing Estratégico e Direct Response, criadora do Método ALTERA. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, o contato é renata.of.monteiro@gmail.com.

2. Quais dados são coletados

Este site é informativo e não possui formulários de cadastro, área de login nem ferramentas próprias de rastreamento. Nenhum dado pessoal é coletado automaticamente por nós durante a navegação.

Você só nos fornece dados pessoais se decidir entrar em contato voluntariamente:

• Pelo WhatsApp: seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo da mensagem;
• Por email: seu endereço de email, nome e o conteúdo da mensagem.

3. Para que os dados são usados

As informações recebidas por WhatsApp ou email são usadas exclusivamente para responder ao seu contato, agendar conversas (como a discovery call) e dar andamento a uma eventual proposta de consultoria. Seus dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins de marketing.

4. Serviços de terceiros

Para funcionar, este site utiliza serviços de terceiros que podem registrar dados técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador), conforme as políticas de privacidade de cada um:

• Hospedagem — o provedor que serve estas páginas pode manter registros técnicos de acesso;
• Google Fonts — as fontes tipográficas são carregadas dos servidores do Google;
• WhatsApp (Meta) — ao clicar nos botões de contato, você é direcionado ao aplicativo, regido pelos termos do próprio WhatsApp.

5. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios de publicidade, análise ou rastreamento.

6. Armazenamento e segurança

As mensagens recebidas ficam armazenadas apenas nas próprias plataformas de comunicação (WhatsApp e email), protegidas pelas medidas de segurança desses serviços, e são mantidas somente pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de quais dados seus estão armazenados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados e das conversas mantidas;
• Informações sobre o uso dos seus dados.

Basta enviar sua solicitação para renata.of.monteiro@gmail.com, que será respondida no menor prazo possível.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece sempre no topo desta página.